Skada på station
När en skada uppstått på en av släpvagnarna ska detta genast registreras hos Brenderup. När skadan är registrerad hanteras ärendet av kundservice, som sedan skickar order om service till närmsta serviceombud. Serviceombudet kontaktar stationen och kommer överens om lämplig tidpunkt för åtgärd.
Dubbel självrisk faktureras till stationen.
1. Innan du börjar registrera
Kontrollera att följande dokument finns tillgängliga att bifoga.
Bilder
Fota av skadorna och bifoga i din anmälan till Brenderup. Vi rekommenderar bilder från olika vinklar för att underlätta bedömning hos serviceombud.
2. Registrera skada till Brenderup
När alla dokument är förberedda kan du registrera skadan till Brenderup.